Условия обслуживания
Настоящее соглашение об условиях обслуживания TodayIsTheDay (далее — «Соглашение») регулирует договорные отношения между Solovista Limited в качестве поставщика услуг и любым физическим лицом в качестве пользователя услуг.
1. Общие положения и определения
1.1 Solovista Limited — юридическое лицо, зарегистрированное в Республике Кипр, код юридического лица HE 480329, адрес: Архиепископ Макариос III, 1, здание MITSI 3, 2-й этаж, кв./офис 211, 1065, Никосия, Кипр (далее — «Компания»). Компания действует в качестве поставщика услуг в соответствии с настоящим Соглашением.
1.2 Любое лицо, использующее услуги/системы Компании, как указано в настоящем Соглашении, считается клиентом Компании в соответствии с настоящим Соглашением (далее — «Клиент» / «Вы»).
1.2.1 Компания предлагает услуги только для физических лиц, достигших совершеннолетия.
1.2.2 Вы, как физическое лицо, а также пользователь услуг Компании, несете ответственность за обеспечение того, чтобы Вы имели право использовать услуги Компании.
1.3 Компания предоставляет индивидуальные программы, направленные на улучшение психического и эмоционального здоровья, а также систему продуктивности и инструменты, такие как онлайн-уроки и советы, упражнения и короткие статьи по соответствующим темам, разработанные для помощи в достижении Ваших личных целей по самосовершенствованию (далее — «Услуги»). Услуги доступны и могут использоваться через Progressive Web App (далее — «PWA»). PWA, его назначенный веб-сайт https://ru.todayistheday.app/ (далее — «Веб-сайт») и любая другая система/онлайн-экосистема, используемая Компанией для предоставления Вам Услуг, в совокупности именуются «Система».
1.3.1 Полный перечень Услуг указан в Системе. Услуги состоят из цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе.
1.3.2 Для просмотра индивидуального предложения по Услугам и оформления заказа на Услуги Вы должны:
1.3.2.1 Посетить Веб-сайт и пройти краткий опрос о Ваших привычках образа жизни и желаемых целях (далее — «Опрос»).
1.3.2.1.1 Опрос состоит из общих вопросов с возможными типичными вариантами ответов. Вы должны выбрать варианты ответов, которые наиболее вероятно соответствуют Вашему мнению.
1.3.2.1.2 Опрос создан с целью адаптации предложения Компании под Вас, включая — предложение тарифного плана, применимого к Вашему будущему заказу.
1.3.2.1.3 Опрос создан исключительно для первичных информационных целей, и Ваши ответы не сохраняются и не связаны с Вашей личностью/Аккаунтом.
1.3.2.2 После завершения Опроса Вам будет предоставлена возможность просмотреть Ваши результаты.
1.3.2.2.1 Для просмотра результатов Опроса Вам необходимо предоставить Ваш адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты будет использоваться Компанией для связи с Вами по поводу Ваших заказов/использования Услуг или Системы.
1.3.2.2.2 Ни Опрос, ни его результаты не должны рассматриваться как медицинский или иной научный тест и/или вывод или диагноз. Эти функции предназначены исключительно для развлекательных целей и разработаны для помощи Компании в предоставлении более индивидуальных предложений/услуг своим пользователям.
1.3.2.2.3 Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате прохождения или оценки Опроса. Клиент признает, что эти инструменты предназначены только для развлечения, и может быть получен другой результат при использовании различных подходов.
1.3.2.3 Индивидуальная программа станет доступной для Вас после того, как Вы выберете опцию получения Вашей программы (нажав «Claim My Program» или аналогичную опцию в Системе) и осуществите оплату выбранного тарифного плана с использованием способов оплаты, доступных на Веб-сайте.
1.3.2.3.1 Цена, применимая к Вам как к клиенту, отображается в Системе и включает следующую информацию: а) обычная цена; б) цена со скидкой, действующей в период скидки (если таковой имеется); в) общая информация о модели подписки, применимой к Вашему заказу. Компания имеет право предоставлять дополнительную информацию и изменять ее размещение.
1.3.2.3.2 Вы должны прочитать все отказы от ответственности и предоставленную информацию относительно цены, способа оплаты и модели подписки, включая Политику подписки и возврата https://ru.todayistheday.app/subscription-and-refund-policy, а также рассмотреть предложенную цену перед оформлением заказа и оплатой Услуг.
1.3.2.3.3 Осуществляя оплату Услуг, Вы заключаете настоящее Соглашение.
1.3.2.3.4 После оплаты выбранного тарифного плана Вам будет представлена Ваша индивидуальная программа, и Вы сможете использовать Услуги через PWA после завершения процедуры создания Аккаунта (Раздел 2 настоящего Соглашения).
1.3.3 Перечень действий в Разделе 1.3.2 настоящего Соглашения может изменяться в зависимости от способа доступа к Системе (через интернет-поиск, используя промо-ссылку и т.д.). Однако во всех случаях Вас попросят пройти Опрос, предоставить Ваш адрес электронной почты и подтвердить Ваш заказ путем осуществления оплаты.
1.3.4 Компания имеет право изменять содержание Опросов и перечень Услуг время от времени без какого-либо предварительного уведомления Клиента.
1.3.5 Клиент имеет право использовать конкретную часть Услуг, за которую Клиент полностью оплатил, только в течение оплаченного периода.
1.3.6 Услуги и Система Компании доступны по всему миру с возможными ограничениями в некоторых регионах из-за нормативных ограничений. Клиент обязан убедиться, что доступ к Системе/использование Услуг является законным в месте нахождения Клиента.
1.4 Осуществляя оплату, как указано в Разделе 1.3.2.3.1, и далее используя Услуги в любом объеме, Вы соглашаетесь с Соглашением и любыми другими правилами, регулирующими Услуги/Систему. Для избежания сомнений, используя Услуги/Систему, Вы признаете, что прочитали Соглашение и понимаете, что Вы вступили в юридически обязывающее соглашение между Вами, как пользователем, и Компанией, как поставщиком услуг.
1.5 Настоящее Соглашение вступает в силу в полном объеме в момент, когда Вы нажимаете «Claim my program» (или аналогичную опцию, доступную в Системе для получения программы) и осуществляете оплату выбранного тарифного плана в Системе. Правила настоящего Соглашения mutatis mutandis применимы к покупке любых отдельных (разовых) услуг или продуктов, а также к использованию Системы до оплаты Услуг/без регистрации в Системе/создания Аккаунта, включая, но не ограничиваясь, правилами, изложенными в Политике конфиденциальности, Политике подписки и возврата и Политике приемлемого использования.
1.6 Заключая Соглашение, Вы соглашаетесь отказаться от Вашего права на отзыв, поскольку Услуги (или любые приобретенные продукты) состоят из цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе.
1.7 Вы можете связаться с Компанией, заполнив поле для вопросов на Веб-сайте в разделе «Contact us», а также отправив электронное письмо на адрес [email protected] или отправив нам запрос по адресу, указанному в Разделе 1.1 настоящего Соглашения. По вопросам, касающимся настоящего Соглашения, мы рекомендуем обращаться в Компанию по электронной почте, отправив Ваш запрос на адрес [email protected].
1.8 Компания имеет право в одностороннем порядке изменять и/или обновлять Соглашение в любое время без уведомления. Продолжительное использование Услуг Клиентом считается принятием Соглашения в последней и наиболее обновленной версии. Любой Клиент должен периодически проверять и оценивать Соглашение. О любых изменениях Вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление в PWA. Последняя версия Соглашения доступна по адресу https://ru.todayistheday.app/terms-of-service
1.9 Соглашаясь с настоящим Соглашением, Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Компания может обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия, когда обработка необходима для выполнения Соглашения, стороной которого Вы являетесь (законный интерес в соответствии с GDPR).
1.10 Если Вы не согласны быть связанными условиями настоящего Соглашения в любом объеме или каким-либо образом, Вы не должны использовать или должны немедленно прекратить использование Системы/Услуг или любой их части, а также их функций и возможностей.
2. Создание аккаунта
2.1 Если Вы хотите использовать Услуги, Вы должны следовать инструкциям, предоставленным Компанией, и зарегистрироваться в Системе, заполнив регистрационную форму и предоставив необходимую информацию/подтверждения. Инструкции по установке PWA и созданию Аккаунта будут предоставлены Вам после оплаты Услуг, а также — по электронной почте вместе с подтверждением заказа. После выполнения всех шагов Вы сможете использовать Ваш пользовательский аккаунт (далее — «Аккаунт»).
2.2 Для использования Услуг Вы можете сохранить PWA TodayIsTheDay на главном экране Вашего устройства, как указано в инструкциях, или получить доступ к Системе с помощью интернет-браузера.
2.3 При использовании Системы Клиент должен разрешить использование файлов cookie, настроив предпочтения или разрешив все файлы cookie. Клиент должен прочитать условия, применимые к файлам cookie, используемым Компанией для предоставления Услуг и надлежащего использования Системы. Последняя версия Политики конфиденциальности, содержащей политику файлов cookie, доступна по адресу https://ru.todayistheday.app/privacy-policy
2.4 При заполнении регистрационной формы Клиент должен предоставить:
2.4.1 Имя.
2.4.2 Уникальный пароль, созданный Клиентом.
2.4.3 Подтверждение того, что Клиент согласен с Соглашением и другими применимыми политиками Компании.
2.5 Для Клиента обязательно принять Соглашение, Политику конфиденциальности и любые другие правила, регулирующие Услуги/Систему (если таковые имеются).
2.6 Клиенту может быть предложено пройти тест для различения компьютеров и людей и успешно завершить его в качестве обязательного шага для создания Аккаунта. Клиенту может быть предложено пройти такие тесты при завершении процедуры входа в систему или при подтверждении заказа/оплаты/вывода средств или на любом другом этапе по усмотрению Компании.
2.7 Компания имеет право изменять перечень требуемой информации путем изменения, добавления или сокращения перечня данных, необходимых для создания Аккаунта.
2.8 Клиент должен предоставить свои платежные реквизиты для оформления заказа на Услуги.
2.9 Компания имеет право попросить Вас повторно предоставить или обновить любые данные, необходимые для создания Аккаунта/заказа Услуг. Такие запросы могут быть сделаны в любое время периодически или на разовой основе по решению Компании.
2.10 Создавая Аккаунт, Клиент заявляет, что информация, предоставленная Компании, является достоверной, полной, действительной, актуальной и что Клиент является владельцем/имеет законные основания для использования указанных ресурсов. Для избежания сомнений, Клиент подтверждает использование собственного адреса электронной почты, использование собственного банковского счета для оплаты Услуг и использование собственного устройства для PWA и т.д.
2.11 Аккаунты могут быть созданы только для личного использования. Клиент не должен делиться своими учетными данными для входа с любой третьей стороной или неавторизованным лицом. Аккаунт строго для собственного использования и не может использоваться для использования Услуг от имени другого физического лица или организации.
2.12 Клиент должен всегда поддерживать данные Аккаунта и платежные данные в актуальном состоянии. Клиент может изменять свои данные в любое время с помощью PWA.
3. Приостановка предоставления Услуг и удаление доступа к Аккаунту
3.1 В случаях, когда владелец Аккаунта не соответствует собственнику Аккаунта, или если имеются какие-либо другие несоответствия в предоставленной информации, Компания может не смочь продолжить предоставление Услуг. Компания оставляет за собой право приостановить любое предоставление Услуг (частично или полностью) и/или удалить доступ к Аккаунту в любое время по решению Компании.
3.2 В дополнение к Разделу 3.1, доступ к Аккаунту может быть запрещен/удален, а предоставление Услуг может быть приостановлено по усмотрению Компании, если:
3.2.1 Клиент нарушил существенные обязательства по настоящему Соглашению (например, обязательство полностью и своевременно оплатить заказанные Услуги), нарушил свои гарантии.
3.2.2 Клиент не достиг совершеннолетия.
3.2.3 Клиент использует Услуги/получает доступ к Системе из ограниченного местоположения.
3.2.4 Клиент нарушает правила Политики приемлемого использования. Последняя версия Политики приемлемого использования доступна по адресу https://ru.todayistheday.app/acceptable-use-policy
3.2.5 Действия Клиента каким-либо образом создают риски безопасности, репутационные, финансовые или иные риски для Компании, ее аффилированных лиц, любой другой третьей стороны, надлежащего функционирования Системы, надлежащего предоставления Услуг любому другому лицу.
3.2.6 Действия Клиента каким-либо образом нарушают любой применимый закон или нормативный акт, включая общепринятые правила добрых нравов.
3.3 В случае приостановки права Клиента на доступ к Системе или использование Услуг, Компания должна уведомить Клиента, предоставив письменное уведомление по электронной почте. Такое уведомление должно включать причину приостановки, срок приостановки (если приостановка бессрочна, уведомление должно указывать это), любые действия, которые Клиент должен предпринять для устранения нарушения (если таковое имеется) для снятия приостановки.
3.4 В случае, если Клиенту предоставлена возможность устранить нарушение, Компания должна предоставить Клиенту соответствующий период времени для этого. Решение о том, устанавливать ли период времени и, если да, на какой срок, принимается исключительно по усмотрению Компании.
3.5 Во всех случаях, когда у Компании есть основания подозревать, что было совершено нарушение правовых актов, Компания имеет право обратиться в компетентные правоохранительные органы и, если подозрения подтвердятся, запретить виновному Клиенту использовать Услуги на всю жизнь или на любой другой период по единоличному усмотрению Компании.
4. Лицензия на доступ и использование Системы
4.1 При условии соблюдения настоящего Соглашения Компания предоставляет Вам неисключительную, ограниченную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование материалов Компании исключительно в связи с Вашим использованием Системы и Услуг. Вам может потребоваться заказать и оплатить определенную Услугу/пакет Услуг для использования Системы и получения ограниченной лицензии. Для избежания сомнений, Клиент признает свое понимание того, что срок и объем предоставленной лицензии неразрывно связаны с Услугами, заказанными/оплаченными Клиентом.
4.2 Система предназначена для личного и Вашего собственного законного использования и только для законных и легитимных целей, как изложено в Соглашении и любых применимых законах.
4.3 Материалы Компании не могут использоваться для каких-либо других целей, кроме указанных в настоящем Соглашении, и эта лицензия прекращается при прекращении Вашего использования Системы или Услуг или при прекращении настоящего Соглашения.
4.4 Компания имеет право прекратить поддержку Системы или ее части или любой функциональности Системы в любое время на любой период времени. В таком случае лицензия Клиента на использование Системы автоматически приостанавливается.
4.5 Если не указано иное, Компания владеет правами интеллектуальной собственности на Систему и материалы в Системе. Клиент признает, что все и любые права интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, инфографикой, данными, отчетами, спецификациями и любыми другими материалами на любом носителе, которые были подготовлены Компанией и/или разработаны Компанией в связи с Системой, являются единоличной и исключительной собственностью Компании.
4.6 Клиент обязуется не нарушать какие-либо права интеллектуальной собственности, принадлежащие или подлежащие защите Компанией, и должен использовать всю такую интеллектуальную собственность только для намеченных целей. Это включает защищенные авторским правом и охраняемые товары, ресурсы, логотип и товарные знаки Компании. Клиент не должен:
4.6.1 Перепубликовывать материалы из Системы, если это не разрешено Компанией отдельно.
4.6.2 Продавать, сдавать в аренду или сублицензировать материалы из Системы, если это не разрешено Компанией отдельно.
4.6.3 Показывать любые материалы из Системы публично.
4.6.4 Воспроизводить, дублировать, копировать или иным образом эксплуатировать материалы в Системе в коммерческих целях.
4.6.5 Распространять материалы из Системы.
4.6.6 Редактировать или иным образом изменять любые материалы в Системе.
4.6.7 Использовать Систему любым способом, который причиняет или может причинить ущерб Системе или ухудшить доступность или доступность Системы.
4.6.8 Соглашение, включая условия относительно лицензии, применяется ко всем версиям Системы, а также к любой отдельной функциональности и/или ее производным.
5. Риски
5.1 Как Клиент, Вы признаете понимание и принятие следующих рисков, связанных с использованием Системы и Услуг. Не ограничиваясь этими примерами, Вы признаете, что осознаете присущие риски, изложенные выше и ниже:
5.1.1 Риск, связанный с характером Услуг и типом контента:
5.1.1.1 Услуги включают уроки, статьи, советы и другие инструменты, разработанные для помощи пользователям в достижении их личных целей, связанных с эмоциональным и психическим здоровьем, а также личностным развитием, таким как минимизация привычек прокрастинации. Весь контент в Системе создан для развлекательных целей и должен рассматриваться как таковой. Клиент должен осознавать, что контент может охватывать темы, связанные с психическим здоровьем, эмоциональной помощью и медицинскими состояниями.
5.1.1.2 Информация, представленная в Системе, может быть получена из различных источников, включая, но не ограничиваясь, медицинскими журналами, исследовательскими публикациями, статьями, контентом поп-культуры и книгами, некоторые из которых изначально не были созданы Компанией. Следовательно, точность, надежность и достоверность информации не гарантируются Компанией.
5.1.1.3 Из-за развивающейся природы науки, исследований и различных профессиональных подходов, контент в Системе может быть предметом противоречивых мнений. Клиентам рекомендуется критически подходить к информации и консультироваться с несколькими источниками или экспертами при необходимости.
5.1.1.4 Клиент должен понимать, что контент, предоставленный в Системе, не предназначен для использования в качестве медицинской консультации. Пользователям крайне важно учитывать источник информации и проверять ее точность у квалифицированного специалиста, такого как врач, перед внесением любых изменений, которые могут повлиять на их образ жизни, медицинское состояние или любой другой значительный аспект их жизни.
5.1.1.5 Кроме того, Клиент должен знать, что некоторый контент может быть триггерным или расстраивающим, особенно если Вы чувствительны к обсуждениям проблем психического здоровья, эмоциональных трудностей или конкретных медицинских состояний. Если Вы считаете, что любая информация, предоставленная в Системе, является триггерной или расстраивающей каким-либо образом, например, обсуждения тревоги, депрессии, СДВГ или личных неудач, мы настоятельно рекомендуем Вам немедленно прекратить использование Услуг/Системы и обратиться за поддержкой к специалисту.
5.1.1.6 Используя Услуги/Систему, Вы соглашаетесь нести полную ответственность за любые действия, предпринятые на основе предоставленной информации, и признаете важность консультации со специалистом, если у Вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно Вашего здоровья или благополучия. Компания отказывается от любой ответственности за любые неблагоприятные последствия, возникшие в результате использования контента, предоставленного в Системе.
5.1.2 Риск программного обеспечения или других ИТ-уязвимостей: нет гарантии или гарантии того, что процесс использования Системы и/или Услуг будет непрерывным или безошибочным, и существует присущий риск того, что программное обеспечение и связанные технологии и теории могут содержать уязвимости, уязвимости или ошибки.
5.1.3 Регуляторный риск: возможно, что определенные правовые системы применяют существующие нормативные акты или вводят новые нормативные акты, которые оказывают негативное влияние на текущую настройку Системы, а также на использование Системы и/или Услуг. Компания приложит все усилия для соблюдения и всегда будет соответствовать всем формам применимого регулирования. Однако Клиент обязан убедиться, что его использование Системы/Услуг соответствует применимому закону.
5.1.4 Риск кражи и уязвимости Интернета: базовое программное приложение и программная платформа, другое задействованное программное обеспечение, другие технологические компоненты и/или платформы могут быть подвержены электронным или физическим атакам, которые могут ухудшить способность разрабатывать, внедрять или использовать Систему и/или Услуги.
5.2 Вы должны знать, что службы обмена сообщениями и электронной почты подвержены спуфингу и фишинговым атакам, и должны быть осторожны при просмотре сообщений, которые утверждают, что они от Компании. Вы должны всегда входить в свой Аккаунт через Веб-сайт/PWA на Вашем устройстве, использовать инструменты связи в Системе или связаться с нами по электронной почте, отправив запрос на адрес [email protected], если Вы не уверены в подлинности сообщения или уведомления. Обратите внимание, что фишинговые атаки часто происходят помимо электронной почты или эквивалентных служб, через поисковые системы или рекламу в поисковых системах или другие мошеннические ссылки. Компания не несет ответственности за любые потери из-за спуфинга, фишинга или других эквивалентных атак.
6. Платежи и возвраты
6.1 Услуги могут быть доступны за плату или бесплатно (например, на основе бесплатного пробного периода в течение ограниченного периода времени). Компания имеет право в одностороннем порядке, по своему усмотрению, определять цену Услуг, срок действия цены, применимые акции и скидки, а также другие правила, связанные с оплатой Услуг.
6.2 Последний и актуальный перечень применимых цен на Услуги доступен в Системе после того, как Клиент нажмет на опцию «Claim my program» (или аналогичную опцию, доступную в Системе для получения программы). Если существующий Клиент желает обновить или изменить текущий план, Клиент должен связаться с нами по электронной почте [email protected] с запросом на изменение заказа (или заказать обновление в той же сессии, когда программа изначально получена). Клиенту может быть предложено оформить новый заказ, и ему может быть возмещена неиспользованная, но оплаченная часть Услуг предыдущего заказа.
6.3 Все цены и сборы указаны в долларах США или евро (в зависимости от местоположения Услуг), если иное не указано в Системе.
6.4 Цены и объемы любых Услуг могут быть изменены Компанией без какого-либо предварительного уведомления. Клиент должен всегда проверять в Системе применимые цены и функции для каждой Услуги перед оформлением заказа. Цена уже заказанной и действующей Услуги может быть изменена только с согласия Клиента.
6.5 Если Вы используете Услуги на основе бесплатного пробного периода, после истечения такого пробного периода Ваше право на использование Услуг может быть приостановлено до тех пор, пока Вы не произведете оплату за дальнейшее предоставление Услуги, или с Вас может быть взиматься обычная цена, которая была указана Вам до принятия промо-предложения бесплатного пробного периода (цена без скидки).
6.6 Большинство наших Услуг предлагается на основе подписки (регулярные платежи). Цена подписки на выбранные Услуги основана на тарифном плане, выбранном Клиентом. Это означает, что с Вас будет взиматься цена Услуги один раз за каждый период предоставления услуг, и Ваше право на использование Услуг будет продлеваться на оплаченный период, если Вы не отмените подписку заранее в соответствии с правилами, указанными в Политике подписки и возврата https://ru.todayistheday.app/subscription-and-refund-policy
6.6.1 Вы должны прочитать Политику подписки и возврата полностью перед принятием решения о заказе Услуг. Последняя версия Политики подписки и возврата доступна по адресу https://ru.todayistheday.app/subscription-and-refund-policy
6.6.2 Цена подписки — это цена, которую Вы выбрали из предоставленных вариантов тарифных планов при оформлении заказа, и она может состоять из цены со скидкой (применимой в течение ограниченного периода времени, именуемого «Начальная фаза» в Политике подписки и возврата) и обычной цены (применимой для периода после того, как цена со скидкой больше не применима, именуемого «Обычная фаза» в Политике подписки и возврата).
6.6.3 Если не отменено, цена подписки на Услуги будет взиматься за каждый последующий период. Используя Услуги, Клиент прямо соглашается и принимает этот процесс регулярных платежей.
6.6.4 Во всех случаях Клиент должен выразить желание заказать Услугу с методом оплаты по подписке и имеет право отозвать такую опцию в соответствии с правилами, применимыми для соответствующего заказа.
6.6.5 Клиент должен убедиться, что предоставленные Компании платежные реквизиты действительны и обеспечить достаточный лимит средств, доступных для опции оплаты по подписке.
6.6.5.1 В случае, если Компания не может взимать плату до начала следующего периода предоставления Услуг, доступ Клиента к Услугам должен быть немедленно удален. В таком случае, чтобы восстановить доступ к Услугам, Клиент может решить проблему, чтобы платеж мог быть осуществлен в течение 2 месяцев для предоставления Услуг; после 2-месячного периода Клиент должен оформить новый заказ для получения доступа к Услугам.
6.6.5.2 Неуплата (полностью или частично) за заказанные Услуги считается существенным нарушением Соглашения и приводит к прекращению Соглашения. Соглашение должно быть прекращено Компанией в случае, если платеж не будет завершен в течение 2 месяцев с дня, когда он изначально должен был быть произведен.
6.6.5.3 В случае неудачи платежа по причинам со стороны Клиента (например, истекшая кредитная карта или недостаточный баланс), Компания может попытаться автоматически повторно обработать платеж (но не более 6 раз в течение 2-месячного периода). Используя Услуги, Вы признаете и соглашаетесь с правом Компании инициировать такие автоматические повторные попытки для обеспечения непрерывного обслуживания.
6.7 Некоторые услуги или продукты (например, образовательные материалы, руководства и т.д.) мы предлагаем на основе разового платежа. Такие платежи должны быть осуществлены в соответствии с инструкциями, предоставленными Вам в предложении услуги и подтверждении заказа. Правила для модели подписки mutatis mutandis применимы к разовым платежам в объеме, не покрытом предложением услуги/материалами, предоставленными в ходе процедуры обработки заказа.
6.8 Фактический расчет применимого сбора и метод оплаты, период предоставления Услуг и частота взимания сбора указаны в Системе и подтверждены Клиентом при подтверждении заказа.
6.9 Любые уже оплаченные сборы не подлежат отмене и возврату, за исключением Услуг, которые соответствуют условиям, изложенным в Разделе 4 Политики подписки и возврата https://ru.todayistheday.app/subscription-and-refund-policy
6.10 Сборы за Услуги указаны без учета любых налогов у источника или любых других налогов. Вы, как Клиент, несете ответственность за уплату любых применимых налогов, сборов, пошлин или любых других сборов, если применимо.
6.11 Клиент гарантирует использование и предоставление платежной информации, которая принадлежит Клиенту или которую Клиент имеет право использовать для целей, указанных в настоящем Соглашении. Клиент должен обновлять свою платежную информацию, чтобы всегда поддерживать ее в актуальном состоянии.
6.12 Компания может, в случае необходимости, дополнительно привлекать сторонних поставщиков услуг (Omniroot LLC, общество с ограниченной ответственностью, организованное в соответствии с законодательством штата Джорджия, США (контрольный номер 25113064), юридический адрес: 8735 DUNWOODY PLACE #7313, ATLANTA, GA, 30350, USA, и Novarock UAB, код юридического лица 307190473, юридический адрес: V. Nagevičiaus str. 3, LT-08237, Vilnius, Lithuania), которые оказывают Компании поддержку в обеспечении качества и надлежащего предоставления Услуг, администрируют куплю-продажу цифровых продуктов Компании и управляют всеми соответствующими платежами и возвратами. По любым вопросам, запросам или жалобам, касающимся платежей, возвратов или приобретения цифровых продуктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
6.13 Все денежные переводы, осуществляемые Вами за Услуги, обрабатываются и транзакции проводятся через выделенные шлюзы третьих сторон для обеспечения защиты Клиента.
6.13.1 Пожалуйста, прочитайте условия выбранного платежного шлюза для транзакции, поскольку они несут ответственность за совершенные транзакции.
6.13.2 После перевода к стороннему поставщику платежных услуг Клиент принимает на себя риск потери или ущерба. Платежи Клиента кредитной или дебетовой картой в Компанию будут обрабатываться и обрабатываться сторонним поставщиком платежных услуг, и ни одна из конфиденциальных платежных данных (например, информация о карте) не будет храниться или использоваться Компанией. Компания не несет ответственности за любые проблемы с платежами или споры, возникающие из-за услуг сторонних платежных систем.
6.13.3 Компания может время от времени изменять стороннего поставщика платежных услуг.
6.14 Любые претензии относительно примененного сбора за Услуги или взимаемых сумм должны быть поданы в письменной форме не позднее 30 дней с даты применения сбора или взимания суммы.
7. Отказы от ответственности третьих сторон и другие
7.1 Компания по своему усмотрению может использовать или предоставлять доступ третьим сторонам для предоставления услуг, таких как обработка платежей, регистрация пользователей и т.д. Клиент признает принятие и понимание того, что для обеспечения надлежащего использования Системы и предоставления Услуг данные Клиента могут быть раскрыты таким сторонним поставщикам услуг, и прямо соглашается с таким предоставлением данных.
7.2 Использование услуг третьих сторон подчиняется условиям обслуживания третьей стороны. Клиент признает и понимает, что Компания не несет ответственности за предоставление таких услуг, а также за обработку данных, выполняемую такими третьими сторонами, и что любые и все споры, возникающие в связи с услугами третьих сторон, должны решаться напрямую между Клиентом и соответствующей третьей стороной.
7.3 Любые ссылки в Системе на веб-сайты третьих сторон предоставляются исключительно для Вашего удобства. Если Вы переходите по этим ссылкам, Вы покидаете Систему. Компания не поддерживает и не делает никаких заявлений о таких веб-сайтах третьих сторон, и Компания не несет ответственности за точность или надежность любой информации, данных, мнений, советов или заявлений, сделанных на этих веб-сайтах.
7.4 Информация в Системе, включая раздел FAQ Системы, к которому можно получить доступ по адресу https://ru.todayistheday.app/faq, а также любой контент на страницах социальных сетей Компании не обещается и не гарантируется как правильный, актуальный или полный, и они могут содержать технические неточности или опечатки. Соответственно, Вы должны подтвердить точность и полноту всей размещенной информации перед принятием любого решения, связанного с любыми Услугами, если есть какие-либо сомнения.
8. Возмещение ущерба
8.1 Клиент соглашается защищать, возмещать ущерб и ограждать от ответственности Компанию, ее аффилированные лица и каждого из их соответствующих директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, требований и обязательств третьих сторон, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате или связанных с: (i) любым нарушением заявлений и гарантий Клиента в настоящем Соглашении; или (ii) невыполнением Клиентом своих обязательств в соответствии с любыми и всеми законами, правилами или нормативными актами, применимыми к Клиенту в соответствии с настоящим Соглашением, за исключением случаев, когда такое нарушение возникает из-за невыполнения Компанией своих обязательств по настоящему Соглашению.
8.2 Клиент может время от времени предоставлять предложения (обратную связь) или собственный контент (например, во время некоторых уроков Клиент может выбрать предоставление письменного ответа или комментария) Компании. Все предложения/собственный контент предоставляются и должны предоставляться полностью добровольно. Клиент признает и соглашается, что предложения/собственный контент, даже если они обозначены как конфиденциальные Клиентом, не создают, при отсутствии отдельного письменного соглашения, каких-либо обязательств по конфиденциальности для Компании. Кроме того, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе или в отдельном последующем письменном соглашении между сторонами, Компания имеет право использовать, раскрывать, воспроизводить, лицензировать или иным образом распространять и эксплуатировать предложения/собственный контент, предоставленный ей, по своему усмотрению, полностью без каких-либо обязательств или ограничений любого рода в связи с правами интеллектуальной собственности или иным образом. Для избежания сомнений, Клиент соглашается, что Компания имеет безвозмездную, всемирную, передаваемую, сублицензируемую, безотзывную, бессрочную лицензию на использование или включение в Услуги (и/или Систему) любых предложений, запросов на улучшение, рекомендаций или другой обратной связи, а также Вашего собственного контента (например, Ваших ответов на вопросы, комментариев при использовании Услуг, Ваших оценок, предоставленных по электронной почте, и т.д.), предоставленных Вами, относящихся к работе Услуг/Системы. Компания настоятельно рекомендует Вам не делиться информацией, которая является высоко личной или которую Вы хотите сохранить в конфиденциальности, и всегда оценивать ее заранее.
8.3 Система и Услуги предоставляются «как есть», и Вы используете Систему и/или Услуги на свой собственный риск. Вы прямо признаете и соглашаетесь, что никакие заявления и гарантии любого рода, кроме изложенных в настоящем Соглашении, не были сделаны Компанией Клиенту в отношении Системы/Услуг, и что любые заявления, сделанные Компанией Клиенту вне настоящего Соглашения, не являются существенными и не были использованы Клиентом.
8.4 Вы, как Клиент, несете единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы Вы могли использовать Услуги и получать доступ к Системе, что означает, что Вы несете ответственность за совместимость любого оборудования, программного обеспечения или других технических требований (например, мобильные данные, интернет-соединение). Если Вы не можете получить доступ к Системе и/или использовать Услуги из-за отсутствия совместимости с Вашим техническим оборудованием (в широком смысле), Вы можете обратиться за советом, связавшись с Компанией по электронной почте, отправив письмо на адрес [email protected]. В любом случае, Компания не обязана предоставлять Вам решение, совет или инструкции в любом смысле в отношении совместимости.
9. Прекращение Соглашения
9.1 Компания может прекратить или приостановить Ваш Аккаунт/предоставление Услуг в соответствии с правилами, указанными в настоящем Соглашении. Не затрагивая правила, указанные в других разделах Соглашения, Компания подчеркивает, что нарушение Соглашения/других применимых политик Компании может привести к приостановке и/или деактивации Вашего Аккаунта, а также к прекращению настоящего Соглашения. В случае нарушения Вы не имеете права на получение каких-либо возвратов/вознаграждений.
9.2 Вы можете прекратить настоящее Соглашение, отменив Ваш заказ (для действующих Услуг). Соглашение будет прекращено в последний день, за который были оплачены Услуги, и Вы не будете иметь права на возврат за уже оплаченный период.
9.3 В случае существенного нарушения Соглашения Компания имеет право по своему усмотрению проинформировать ответственные правоохранительные органы о нарушении (включая, но не ограничиваясь, сущностью нарушения и персональными данными Клиента) и наложить пожизненный запрет на использование Услуг для виновного Клиента. Если применяется пожизненный запрет, Ваши учетные данные (такие как имя, фамилия, IP-адрес, адрес электронной почты) могут быть заблокированы от использования Системы/Услуг.
9.4 Если Вы хотите прекратить Соглашение, Вы можете предпринять следующие шаги:
9.4.1 Клиент, который заказал Услуги на веб-сайте Компании, может отменить Услуги, войдя в свой Аккаунт на Веб-сайте или связавшись со службой поддержки по электронной почте или опцией «Contact us» на веб-сайте.
9.4.2 Клиенты, которые заказали Услуги через Apple App Store или Google Play, а также через PayPal, могут отменить Услуги через соответствующий способ, который они использовали для заказа Услуг, или могут связаться со службой поддержки по электронной почте или опцией «Contact us» на веб-сайте, чтобы попросить помощи в отмене Услуг.
9.5 Удаление приложения (PWA) с Вашего устройства не отменяет подписку и не прекращает Соглашение.
10. Применимое право и санкции
10.1 Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Литвы, без учета принципов коллизионного права, за исключением случаев, когда обязательные законы о защите прав потребителей Вашей страны проживания предоставляют Вам более благоприятные права. Ваше использование Системы также может подпадать под действие других местных, государственных, национальных или международных законов.
10.2 Если у Вас есть какие-либо опасения или споры относительно Услуг/Системы, Вы соглашаетесь сначала попытаться разрешить спор неформально, связавшись с Компанией, отправив электронное письмо на адрес [email protected]
10.3 Если Вы не удовлетворены результатом неформального процесса разрешения споров, Вы можете связаться с нами по адресу [email protected], чтобы попытаться решить вопрос мирным путем. Потребители, проживающие в Европейском Союзе, также могут подать жалобы через платформу Европейского онлайн-разрешения споров (ODR) по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr или связаться с местным органом по защите прав потребителей. Потребители, проживающие в Соединенных Штатах, могут связаться с местным агентством по защите прав потребителей.
10.4 В максимальной степени, разрешенной законом, каждая из сторон подчиняется исключительной юрисдикции судов Литвы для урегулирования любых дальнейших споров, которые могут возникнуть из или в связи с настоящим Соглашением, и, соответственно, соответствующие разбирательства должны быть возбуждены в таких судах. В максимальной степени, разрешенной законом, стороны безотзывно подчиняются личной юрисдикции и месту проведения судов Литвы и отказываются от любых возражений о неподходящем месте проведения.
10.5 В максимальной степени, разрешенной законом, Вы можете заявить претензию или встречный иск только в Вашем индивидуальном качестве, а не в качестве истца или члена класса в любом групповом разбирательстве. Претензии более чем одной стороны должны быть объединены или консолидированы только с письменного согласия всех затронутых сторон.
10.6 Компания прямо запрещает и отклоняет использование своих Услуг для любой формы незаконной деятельности, включая отмывание денег, финансирование терроризма или нарушения торговых санкций, в соответствии с законами, нормативными актами и нормами различных юрисдикций.
10.7 Система и Услуги имеют такую природу, что могут распространяться и использоваться по всему миру — это связано с глобальной природой ИТ-сектора. Таким образом, использование Системы и Услуг может быть включено в санкционный список.
10.7.1 Используя Систему/Услуги, Вы гарантируете, что не находитесь в каком-либо международном или правительственном запрещенном, отклоненном или непроверенном списке сторон, санкций, дисквалификации или исключения, или в списке ограниченных сторон, связанных с экспортным контролем (далее — «Санкционный список»).
10.7.2 Если Вы попадете в какой-либо Санкционный список, Вы должны немедленно прекратить использование Услуг/Системы. Невыполнение этого может привести к приостановке или прекращению Вашего Аккаунта.
10.8 Компания имеет право не разрешать доступ к своим Услугам в определенных юрисдикциях/территориях. Компания имеет право блокировать такие юрисдикции/территории, делая свою Систему/Услуги недоступными из таких мест.
10.9 Лица, находящиеся в запрещенных юрисдикциях, или резиденты запрещенных юрисдикций не имеют права использовать Услуги. Для избежания сомнений, вышеуказанные ограничения на Услуги в отношении запрещенных юрисдикций применяются в равной степени к резидентам и гражданам других стран, находящимся в запрещенных юрисдикциях. Любая попытка обойти ограничения на использование любыми лицами, находящимися (или являющимися резидентами) в запрещенной юрисдикции, является нарушением Соглашения.
11. Разное
11.1 Компания и Клиент соглашаются использовать английский язык в отношении общения. Любой другой язык используется для упрощения. Любое уведомление или общение должно быть на английском языке соответственно. Английская версия настоящего Соглашения является преобладающей версией над любой другой возможной версией.
11.2 Любые обновления настоящего Соглашения вступают в силу в момент его публикации в Системе, как указано в Разделе 1. Используя Услуги, Вы соглашаетесь быть связанными любой обновленной версией Соглашения.
11.3 Клиент не может передавать любые права, предоставленные настоящим Соглашением, третьей стороне без предварительного письменного согласия Компании. Компания может, по своему единоличному усмотрению, передать свои права и обязательства по настоящему Соглашению полностью или частично любой третьей стороне.
11.4 Вам рекомендуется связаться с нами способами, указанными в настоящем Соглашении. Отправка электронного письма на адрес [email protected] считается основным способом общения.
11.5 Компания должна ответить на Ваши запросы в течение 30 дней (с возможностью двух 30-дневных продлений).